Privacyverklaring VJO Partner-app

Deze verklaring gaat over de VergelijkJouwOfferte Partner-app voor vakmensen. Voor onze website geldt de privacyverklaring van de website. Aanbieder van de app: VergelijkJouwOfferte, een dienst van VergelijkJouwOfferte B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42005602. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen in deze verklaring, net als in de privacyverklaring van de website. Contact: privacy@vergelijkjouwofferte.nl.

Zoek je zelf een vakman? Dan opent de knop "Ik zoek een vakman" het aanvraagformulier van onze website in een browserblad van je toestel. Wat je daar invult valt onder de privacyverklaring van de website; de app zelf ontvangt of bewaart die gegevens niet.

1. Welke gegevens verwerkt de app?

Alleen als je bent ingelogd met je partneraccount:

• je e-mailadres, om je een inloglink te sturen en je account te herkennen;
• je sessiegegevens (tokens), die de app op je toestel in de keychain bewaart;
• je profiel: naam, functie, bedrijfsnaam, werkgebied (postcodegebieden) en diensten, en of meldingen op dit toestel aan staan;
• de leads die aan jou zijn toegewezen. In de lijst zie je naam, plaats en dienst. Op de detailpagina zie je ook telefoonnummer, e-mailadres, adres, de omschrijving van de klus en de contactvoorkeur van de consument, en de status en activiteiten van jouw eigen toewijzing;
• je tegoed: saldo en de laatste mutaties;
• de uitkomst die je zelf bij een lead vastlegt (gebeld, afspraak, geen gehoor, geen interesse), met eventuele reden en afspraaktijd;
• voor pushmeldingen: het meldingstoken van Apple (APNs) van je toestel, de omgeving (sandbox of productie), het app-id en de appversie.

De gegevens van de consument komen niet van de app maar van zijn aanvraag via onze website; daarvoor geldt de privacyverklaring van de website.

2. Waarvoor?

• Inloggen en beveiligen van je account.
• Je de leads laten zien en opvolgen die aan jouw bedrijf zijn toegewezen, en je tegoed laten zien.
• Je een melding sturen als er een nieuwe lead is.

Voor meldingen vraagt iOS je toestemming.

3. Geen tracking, geen advertenties

De app zelf bevat geen analyse- of advertentiediensten van derden.

4. Op je toestel

De app bewaart geen leadgegevens in bestanden op je toestel; ze staan alleen in het geheugen terwijl je de app gebruikt. Je sessie staat in de keychain van je iPhone. De app gebruikt geen cookies en geen schijfcache voor verbindingen. Als je uitlogt, meldt de app je toestel af voor meldingen (voor zover er verbinding is) en worden de getoonde gegevens gewist.

5. Met wie delen wij gegevens?

De app communiceert alleen met onze eigen API en met de inlogdienst. Pushmeldingen lopen via Apple. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Bewaartermijn op onze server

Zolang je account bestaat, bewaren we je accountgegevens op onze server. Verwijder je je account, dan zie je hieronder wat gewist wordt en wat blijft.

6a. Account verwijderen in de app

Je verwijdert je account zelf in de app: tabblad Profiel, dan Account verwijderen, dan Verwijder mijn account. Dat kan niet ongedaan worden gemaakt. Daarbij worden je naam, telefoonnummer en het e-mailadres van je inlog gewist, je toestel wordt van meldingen afgemeld, je sessies worden beëindigd en inloggen met dit account kan niet meer.

Wat blijft staan: het bedrijf en de bewaarplichtige administratie (leads, toewijzingen, facturen, commissies en tegoed). De administratie verwijst naar een willekeurig nummer, niet naar je naam. Bedrijfsgegevens blijven wel bestaan: het zakelijke e-mailadres van het bedrijf blijft staan, ook als dat jouw e-mailadres is, en de contactpersoon van het bedrijf wordt alleen gewist als jij de laatste actieve gebruiker van het bedrijf bent. Bij een eenmanszaak kunnen bedrijfsgegevens persoonsgegevens zijn. Het opruimen van sporen in de logs van de inlogdienst gebeurt zo goed mogelijk (best effort) en is niet gegarandeerd. Voor de financiële administratie geldt de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar. Van het verwijderen zelf bewaren we alleen een kort spoor zonder naam, e-mailadres of telefoonnummer, om te kunnen laten zien dat het is uitgevoerd. Staat de knop er niet, dan lees je in de app dat verwijderen nu niet kan en mail je naar privacy@vergelijkjouwofferte.nl.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Ook kun je gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek vanaf het e-mailadres van je account naar privacy@vergelijkjouwofferte.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Wijzigt de app wat hij verwerkt, dan passen we deze verklaring aan voordat die versie uitkomt.